Tijdstippen
Als je zin heb in eten van de fastfoodketen kun je er het beste tussen 12:00 en 14:00 uur ’s middags of tussen 17:00 en 19:00 uur ’s avonds iets bestellen. Waarom? Omdat dit de tijden zijn waarop de meeste mysteryshoppers actief zijn. Deze mensen testen de klantvriendelijkheid van de medewerkers en deze medewerkers willen niets liever dan een goede indruk maken op de mysteryshopper. Het resultaat? De medewerkers zijn extra vriendelijk, alert en snel.
Bonnetje
Vrijwel niemand vraagt om het bonnetje, maar het wordt hoogst tijd dat je dat wel gaat doen. Echter vragen mysteryshoppers wel altijd om het bonnetje. Mysteryshoppers kunnen op die manier hun maaltijd declareren bij hun baas. Als iemand om een bonnetje vraagt, houden medewerkers er rekening mee dat diegene een mysteryshopper kan zijn. Ze zullen je daarom voorzien van verse frietjes en je zo snel mogelijk helpen.
Zeg maar vaarwel tegen die sloffe frietjes!
Wil je dit artikel bewaren? Pin ‘m op Pinterest!
Bron: Libelle | Beeld: videostill
2/2